치과 AI 상담·예약 데모
가상 병원 "화이트스마일치과"으로 체험하는 AI 상담 챗봇과 예약 접수 흐름입니다.
해결하는 문제
전화 상담·예약 문의가 몰려 직원이 매번 같은 질문에 응대합니다.
비용, 진료시간, 주차 같은 반복 질문에 AI가 먼저 응대하고, 예약 요청은 전화 없이 웹에서 접수합니다. 직원은 실제 상담이 필요한 문의에만 집중할 수 있습니다.
지금 체험해 보세요
AI 상담 챗봇 + 예약요청
AI 상담 챗봇 + 예약요청
실제 작동 데모는 상담 시 직접 보여드립니다
이 데모의 상담 챗·예약·통역·문서 질의·콘텐츠 생성 등 실제 작동 화면은 무단 도용 방지를 위해 공개하지 않습니다. 상담을 신청하시면 우리 회사에 맞춘 실제 작동 데모를 직접 보여드립니다.
작동 방식
- 1
현재 상담·예약 흐름 진단
전화/문자로 어떤 질문이 반복되는지 확인합니다.
- 2
AI 챗봇 시나리오 설계
자주 묻는 질문과 응대 문구를 병원 기준으로 구성합니다.
- 3
예약 폼·관리자 화면 구축
희망 진료·일정 접수 폼과 관리자 접수함을 연결합니다.
- 4
홈페이지/채널에 연동
홈페이지, 카카오채널 등 실제 접점에 챗봇을 붙입니다.
- 5
알림·리마인드 연결(선택)
문자/알림톡 연동으로 노쇼 감소 구조를 추가합니다.
- 6
운영 데이터 확인·개선
관리자 화면에서 문의 데이터를 보며 응대를 개선합니다.
제공 기능
AI 상담 챗봇 24시간 응대
야간·주말에도 자주 묻는 질문에 즉시 응답해 직원 응대 부담을 줄입니다.
예약 접수 자동화
전화 없이 웹에서 희망 진료·일정을 접수하고 관리자 화면에서 확인합니다.
진료과목 안내
치료 항목별 소요시간·절차를 미리 안내해 상담 효율을 높입니다.
자주 묻는 질문 자동 응답
비용, 주차, 진료시간 등 반복 질문을 AI가 먼저 응대합니다.
노쇼 감소 구조
예약 확정·리마인드 알림 구조를 붙여 노쇼율을 낮출 수 있습니다. (구축 시 적용)
상담 이력 관리(관리자용)
문의·예약 이력을 관리자 화면에서 모아보고 후속 연락에 활용합니다.
적용 가능한 업종
도입 전후 비교
전화 상담
일반 홈페이지
직원이 실시간 응대, 부재 시 문의 유실
PlanC AI 시스템
AI가 24시간 1차 응대, 부재중에도 접수 유지
예약 방식
일반 홈페이지
전화로만 예약, 통화 대기 발생
PlanC AI 시스템
웹에서 바로 예약요청, 관리자 화면에서 확인
반복 문의
일반 홈페이지
비용·시간·주차를 매번 직원이 설명
PlanC AI 시스템
AI가 자주 묻는 질문을 자동으로 안내
야간 문의
일반 홈페이지
다음 영업일까지 확인 지연
PlanC AI 시스템
즉시 접수되어 다음날 우선 순위로 연락 가능
구축 범위
이렇게까지 만들어 드립니다
- AI 상담 챗봇 UI(홈페이지/카카오채널 연동 가능)
- 예약요청 폼 + 관리자 접수함
- 자주 묻는 질문 자동 응답 시나리오
- (선택) 실제 예약 시스템·문자/알림톡 연동